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範本在 UUIDE 中開啟後的實際效果（與匯出 PDF 同貌）。
宾客满意度调查
房号： · 入住日期：2026- 月- 日 · 离店日期：2026- 月- 日
感谢您选择本酒店！您的意见将直接用于服务改进，问卷约需 2 分钟，信息仅作内部分析使用。
一、客房设施
| 评价项目 | 很满意 | 满意 | 一般 | 不满意 |
|---|---|---|---|---|
| 房间整洁度与气味 | □ | □ | □ | □ |
| 床品舒适度 | □ | □ | □ | □ |
| 空调 / 热水 / 隔音 | □ | □ | □ | □ |
| 客房备品质量 | □ | □ | □ | □ |
二、服务体验
| 评价项目 | 很满意 | 满意 | 一般 | 不满意 |
|---|---|---|---|---|
| 前台办理速度与态度 | □ | □ | □ | □ |
| 客房清扫及时性 | □ | □ | □ | □ |
| 需求响应速度（电话/前台） | □ | □ | □ | □ |
| 离店结账效率 | □ | □ | □ | □ |
三、餐饮体验
| 评价项目 | 很满意 | 满意 | 一般 | 不满意 |
|---|---|---|---|---|
| 早餐品种与口味 | □ | □ | □ | □ |
| 餐厅环境与服务 | □ | □ | □ | □ |
| 送餐服务（如使用） | □ | □ | □ | □ |
四、开放问题
- 本次入住最满意的环节：
- 有待改进之处：
- 您希望酒店增加的服务或设施：
- 表扬员工（姓名 / 部门）：
五、整体评价与入住意愿
整体满意度（1—10 分）： 分
是否愿意再次入住：□ 愿意 □ 视价格而定 □ 不愿意
是否愿意推荐亲友：□ 愿意 □ 不确定 □ 不愿意
愿意留下联系方式：□ 愿意（ ） □ 不愿意
填写完整问卷并交回前台的宾客，可获赠 元早餐券或延迟退房至 14:00 一份。
宾客签名（选填）： · 回收岗位：□ 前台 □ 客房 □ 餐厅 · 回收人：
怎麼使用
- 1下載安裝 UUIDE 桌面應用程式（官網首頁免費取得）
- 2開啟 UUIDE，進入首頁「範本庫」分頁，找到本範本
- 3點擊「使用」並選擇目標專案——範本會複製為專案裡的一般文件
- 4隨意編輯文字、表格與圖片，完成後可匯出 PDF
常見問題
- 這個範本是免費的嗎？
- 免費，可商業使用。UUIDE 官方範本全部免費提供，個人或商業情境皆可放心使用。
- 範本內容可以修改嗎？
- 可以。「使用」會把範本複製成你專案裡的一般文件，文字、表格、圖片都能直接編輯。
- 能匯出成 PDF 或 Word 嗎？
- UUIDE 內可一鍵匯出 PDF（與預覽同貌）；Word 等格式可用複製貼上或後續匯入匯出功能轉換。