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模板在 UUIDE 中打开后的实际效果(与导出 PDF 同貌)。
宾客满意度调查
房号: · 入住日期:2026- 月- 日 · 离店日期:2026- 月- 日
感谢您选择本酒店!您的意见将直接用于服务改进,问卷约需 2 分钟,信息仅作内部分析使用。
一、客房设施
| 评价项目 | 很满意 | 满意 | 一般 | 不满意 |
|---|---|---|---|---|
| 房间整洁度与气味 | □ | □ | □ | □ |
| 床品舒适度 | □ | □ | □ | □ |
| 空调 / 热水 / 隔音 | □ | □ | □ | □ |
| 客房备品质量 | □ | □ | □ | □ |
二、服务体验
| 评价项目 | 很满意 | 满意 | 一般 | 不满意 |
|---|---|---|---|---|
| 前台办理速度与态度 | □ | □ | □ | □ |
| 客房清扫及时性 | □ | □ | □ | □ |
| 需求响应速度(电话/前台) | □ | □ | □ | □ |
| 离店结账效率 | □ | □ | □ | □ |
三、餐饮体验
| 评价项目 | 很满意 | 满意 | 一般 | 不满意 |
|---|---|---|---|---|
| 早餐品种与口味 | □ | □ | □ | □ |
| 餐厅环境与服务 | □ | □ | □ | □ |
| 送餐服务(如使用) | □ | □ | □ | □ |
四、开放问题
- 本次入住最满意的环节:
- 有待改进之处:
- 您希望酒店增加的服务或设施:
- 表扬员工(姓名 / 部门):
五、整体评价与入住意愿
整体满意度(1—10 分): 分
是否愿意再次入住:□ 愿意 □ 视价格而定 □ 不愿意
是否愿意推荐亲友:□ 愿意 □ 不确定 □ 不愿意
愿意留下联系方式:□ 愿意( ) □ 不愿意
填写完整问卷并交回前台的宾客,可获赠 元早餐券或延迟退房至 14:00 一份。
宾客签名(选填): · 回收岗位:□ 前台 □ 客房 □ 餐厅 · 回收人:
怎么使用
- 1下载安装 UUIDE 桌面应用(官网首页免费获取)
- 2打开 UUIDE,进入首页「模板库」标签,找到本模板
- 3点击「使用」并选择目标项目——模板会拷贝为项目里的普通文档
- 4随意编辑文字、表格与图片,完成后可导出 PDF
常见问题
- 这个模板是免费的吗?
- 免费,可商用。UUIDE 官方模板全部免费提供,个人或商业场景均可放心使用。
- 模板内容可以修改吗?
- 可以。「使用」会把模板拷贝成你项目里的普通文档,文字、表格、图片都能直接编辑。
- 能导出成 PDF 或 Word 吗?
- UUIDE 内可一键导出 PDF(与预览同貌);Word 等格式可用复制粘贴或后续导入导出能力转换。