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範本在 UUIDE 中開啟後的實際效果（與匯出 PDF 同貌）。
报修工单
工单编号：WX-2026- - · 受理时间：2026- 月- 日 :
一、报修信息
报修人：
联系电话：
楼栋房号： 栋 单元 室／公区
报修渠道：电话／App／前台／巡查上报
预约上门：2026- 月- 日 : — :
优先级：紧急（30 分钟响应）／普通／计划
二、故障描述
故障类别：水电／门窗／电梯／土建／管道／其他 ；现象、发生时间与影响范围：
三、派单与维修
| 环节 | 处理人 | 时间 | 记录 |
|---|---|---|---|
| 派单 | 客服： | 月- 日 ： | 派至 班组 |
| 到场 | 维修工： | 月- 日 ： | 上门／现场核实 |
| 维修 | 月- 日 ： | 处理措施： | |
| 完成 | 月- 日 ： | 耗用材料： |
涉及停电、停水、电梯困人及可能造成人身财产损害的紧急报修，先处置险情后补单；需外部专业单位处理的应立即转派并告知业主。
四、完成确认
- 故障已排除，功能恢复正常并现场清理完毕
- 保修期内维修不再另行收费，费用类别：保修／有偿（ 元）
业主／报修人确认：
维修人签字：
五、回访评价
| 回访方式 | 回访日期 | 满意度 | 是否彻底解决 |
|---|---|---|---|
| 电话／App | 2026- 月- 日 | 满意／一般／不满意 | 是／否（返工） |
不满意或返工的工单升级至项目经理跟踪处理；本工单作为月度服务统计与绩效考核依据。
怎麼使用
- 1下載安裝 UUIDE 桌面應用程式（官網首頁免費取得）
- 2開啟 UUIDE，進入首頁「範本庫」分頁，找到本範本
- 3點擊「使用」並選擇目標專案——範本會複製為專案裡的一般文件
- 4隨意編輯文字、表格與圖片，完成後可匯出 PDF
常見問題
- 這個範本是免費的嗎？
- 免費，可商業使用。UUIDE 官方範本全部免費提供，個人或商業情境皆可放心使用。
- 範本內容可以修改嗎？
- 可以。「使用」會把範本複製成你專案裡的一般文件，文字、表格、圖片都能直接編輯。
- 能匯出成 PDF 或 Word 嗎？
- UUIDE 內可一鍵匯出 PDF（與預覽同貌）；Word 等格式可用複製貼上或後續匯入匯出功能轉換。